Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Gültig für trymotosafe.com
Letzte Aktualisierung: 07.08.2025

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website trymotosafe.com (nachfolgend "wir", "uns" oder "MotoSafe") und erklärt, warum wir personenbezogene Daten erheben, wie wir diese verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre respektieren.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung kann Ihre Einwilligung, eine gesetzliche Verpflichtung, ein Vertrag, oder unser berechtigtes Interesse sein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

2. Personenbezogene Daten, Einwilligung und Cookies

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen – z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse, Kaufhistorie, usw.

Alle Verarbeitungen personenbezogener Daten (Erhebung, Speicherung, Weitergabe usw.) unterliegen der DSGVO. Wir sind verantwortlich dafür, dass die Verarbeitung gesetzeskonform erfolgt. Die Einhaltung wird von den zuständigen Datenschutzbehörden überwacht.

Erforderliche Datenspeicherung:
Zum Bestellprozess notwendige Informationen (z. B. Warenkorb, Adresse, Zahlungsdaten) speichern wir auf Grundlage Ihrer Nutzung.

Freiwillige Datenspeicherung:
Tracking- und Marketingdaten speichern wir nur, wenn Sie dem explizit zustimmen. Ohne Ihre Zustimmung erfolgt keine Speicherung dieser Informationen.

3. Welche Daten wir erheben

a) Daten, die Sie uns mitteilen

Wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer). Auch spätere Anfragen speichern wir zur Bearbeitung.

b) Daten über Ihre Nutzung

Wir erfassen Informationen über:

  • Gerät und Verbindung: z. B. Gerätetyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Browser, Cookies.

  • Nutzungsverhalten: besuchte Seiten, Uhrzeit, geklickte Elemente.

c) Daten von Dritten

Wir arbeiten mit Dienstleistern (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienste, Analyseanbieter) zusammen und erhalten ggf. Daten über Sie, insbesondere bei Zahlung, Lieferung oder Werbung.

d) Cookies & lokale Speicherung

Beim Besuch unserer Website speichern wir Cookies. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

e) Automatisierte Auswertungen

Basierend auf Ihrem Verhalten können automatisierte Analysen erfolgen, z. B. zur Personalisierung von Angeboten.

4. Verwendungszwecke

  • Bestellabwicklung & Nutzererlebnis: Lieferung, Bezahlung, Login, schnelle Ladezeiten.

  • Personalisierung & Empfehlungen: Produktempfehlungen, Angebote basierend auf Ihrem Verhalten.

  • Marketing & Werbung: Anzeige relevanter Werbung auf Websites und sozialen Medien.

  • Statistiken & Marktforschung: Verbesserung von Sortiment & Services, möglichst anonymisiert.

  • Missbrauchsverhinderung: z. B. Schutz vor Betrug, Spamming, unzulässigen Zugriffen.

5. Weitergabe von Daten

a) An Dienstleister in unserem Auftrag

Daten können an folgende Anbieter weitergegeben werden:

  • Shopify (E-Commerce-Plattform, Kanada)

  • Google Analytics / Google Ads (Analyse & Werbung)

  • Facebook Pixel / Messenger (Werbung, Kommunikation)

  • Tawk.to (Live-Chat)

  • Versand- und Zahlungsanbieter (zur Bestellabwicklung)

Diese Dienstleister dürfen Daten nur gemäß unserer Weisung verarbeiten.

b) Bei Verdacht auf Straftaten

Wir geben Daten ggf. an Behörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Aufklärung von Betrug oder Rechtsverstößen erforderlich ist.

6. Datenspeicherung und -löschung

Einige Daten müssen wir gesetzlich aufbewahren (z. B. steuerliche Unterlagen, Garantieansprüche).

Auf Wunsch löschen wir alle personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Kontaktieren Sie uns unter: support@trymotosafe.com

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Weitergabe zu schützen.

8. Marketing per E-Mail & SMS

E-Mail

Wenn Sie ein aktiver Kunde sind, dürfen wir Ihnen gemäß § 7 Abs. 3 UWG Werbe-E-Mails senden (z. B. Newsletter). Ohne aktives Kundenverhältnis erfolgt Werbung nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit abmelden.

SMS

Wenn Sie beim Checkout Ihre Telefonnummer angeben oder ein entsprechendes Formular ausfüllen, erklären Sie sich einverstanden, bis zu 5 SMS/Monat zu erhalten (z. B. Erinnerungen, Angebote). Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf eine SMS mit STOP antworten oder den Abmeldelink verwenden.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unzutreffender Daten

  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf Ihrer Einwilligung

  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (z. B. Datatilsynet, Norwegen)

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten:

📧 E-Mail: support@trymotosafe.com